מחיקה דרך האפליקציה
הדרך המהירה ביותר למחוק את החשבון:
- פתח את אפליקציית ShiftNow והתחבר לחשבונך
- עבור ללשונית "פרופיל" (בתפריט התחתון)
- גלול לקטע "משפטי ופרטיות"
- לחץ על "מחק חשבון"
- אשר את הפעולה — החשבון וכל הנתונים יימחקו לצמיתות
בקשת מחיקה במייל
אם אין לך גישה לאפליקציה, שלח מייל לכתובת shiftnow.app@gmail.com עם הנושא "בקשת מחיקת חשבון", וציין את כתובת המייל שאיתה נרשמת.
נטפל בבקשה תוך 30 ימי עסקים ונשלח אישור לאחר השלמת המחיקה.
אילו נתונים נמחקים
הנתונים הבאים נמחקים לצמיתות:
- פרטי החשבון (כתובת מייל, מספר טלפון, שם)
- נתוני העסק והצוות
- כל סידורי המשמרות והיסטוריית המשמרות
- הודעות וצ'אטים בצוות
- נתוני זמינות והעדפות עובדים
- נתוני נוכחות
- הגדרות והעדפות אישיות
אילו נתונים נשמרים
- רשומות חיוב ומנוי — נשמרות עד 7 שנים כנדרש בחוק לצורכי מס וחשבונאות
- נתוני שימוש מצטברים ואנונימיים — אינם מזהים אישית ואינם ניתנים לשיוך לחשבונך
הערות חשובות
- המחיקה סופית — לא ניתן לשחזר את החשבון או את הנתונים
- אם אתה מנהל עסק, מחיקת החשבון תסיר גם את נתוני העסק והצוות המשויכים אליך
- מחיקת החשבון אינה מבטלת אוטומטית מנוי פעיל — יש לבטל את המנוי בנפרד דרך Google Play או App Store