כללי
ShiftNow ("האפליקציה", "אנחנו", "שלנו") היא אפליקציית ניהול משמרות המיועדת לעסקים ולעובדים בתחום המסעדנות והשירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלך בעת השימוש באפליקציה.
בעצם השימוש באפליקציה, את/ה מסכים/ה לאיסוף ולשימוש במידע כפי שמתואר במדיניות זו.
מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
- שם מלא — לזיהוי המשתמש במערכת ובלוח המשמרות
- כתובת אימייל — להתחברות, שחזור סיסמה ותקשורת חשובה
- מספר טלפון — ליצירת קשר ולאימות חשבון
- נתוני משמרות — משמרות שנקבעו, בקשות זמינות, היסטוריית עבודה ושעות
- מיקום GPS — לצורך שעון נוכחות (Clock in/out) בלבד, לאימות נוכחות במקום העבודה. המיקום נאסף רק בזמן דיווח נוכחות
- הודעות צ'אט — הודעות שנשלחות דרך מערכת הצ'אט הפנימית בין עובדים למנהלים
- נתוני תשלום — מידע הנדרש לניהול המנוי (מעובד דרך צד שלישי, ראו בהמשך)
כיצד אנו משתמשים במידע
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
- ניהול לוח משמרות שבועי והצגתו לעובדים ולמנהלים
- שליחת התראות על משמרות חירום לעובדים זמינים באזור
- תפעול שעון נוכחות עם אימות מיקום
- ניהול צ'אט פנימי בין עובדים למנהלים בעסק
- ניהול המנוי והתשלומים
- שיפור השירות ותיקון תקלות
- יצירת קשר עם המשתמש בנושאים חשובים הקשורים לחשבון
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות.
המידע עשוי להיות משותף עם:
- Apple (App Store) — לצורך עיבוד תשלומים ורכישות In-App
- RevenueCat — פלטפורמה לניהול מנויים ותשלומים חוזרים. RevenueCat מעבדת מידע הקשור למנוי בלבד
שיתוף המידע עם צדדים שלישיים מוגבל אך ורק למה שנדרש לצורך עיבוד תשלומים וניהול המנוי.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או חשיפה. אמצעים אלה כוללים הצפנת נתונים, גישה מוגבלת למידע ושימוש בשרתים מאובטחים.
יחד עם זאת, אין שיטת אבטחה מושלמת, ואנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.
שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד החשבון שלך פעיל, או כנדרש לצורך מתן השירות. לאחר מחיקת החשבון, המידע יימחק ממערכותינו תוך פרק זמן סביר, אלא אם נדרשת שמירתו על פי חוק.
מחיקת חשבון
באפשרותך לבקש את מחיקת החשבון שלך ואת כל המידע האישי המשויך אליו בכל עת.
ניתן למחוק את החשבון באחת מהדרכים הבאות:
- דרך הגדרות החשבון באפליקציה — לחיצה על "מחיקת חשבון"
- שליחת בקשה למייל shiftnow.app@gmail.com עם בקשת מחיקה
לאחר בקשת מחיקה, כל המידע האישי שלך יימחק תוך 30 ימי עסקים.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה ו/או יישלחו בהתראה. המשך השימוש באפליקציה לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא מדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:
אימייל: shiftnow.app@gmail.com